2015/10/09

如何实施裁员方案?

作者:梁燕玲(合伙人)王召刚(律师)

裁员系列文章前两篇已经跟大家分享了如何确定裁员理由、如何制定裁员方案相关的经验。确定了合适的裁员理由、制定了周全的方案之后,接下来就是方案的落地与实施了。

裁员方案的宣布

对于员工来讲,雇主要裁员是非常重要的、与“饭碗”息息相关的信息。因此,雇主选择适当的方式向员工宣布裁员决定及方案,既能体现出对员工的尊重,也能在最大程度上争取员工的理解与配合。通常而言,公司在宣布裁员方案之前,要综合考虑以下几个方面:

1. 方案宣布前是否严格保密

一般情况下,提前“走漏风声”可能会影响到公司的正常运营以及裁员项目的进行。因此,绝大多数公司在裁员决定宣布之前,会采取严格保密的措施。然而,也有一些公司,会提前“放出一些风声”来,以试探员工的反应,并期待在正式宣布时员工已“做好心理准备”。

2. 是否召开全员大会并现场宣布

向员工宣布裁员决定、方案的方式有多种,比如召开受影响员工的全员大会、统一现场宣布,分散会场但在统一时间宣布,先向部门经理宣布、再由部门经理通知员工的“自上而下”的宣布,采取视频、电话会议宣布,向受影响员工发送电子邮件的方式宣布等。

具体到某个项目采取哪一种或者哪几种方式宣布,需要根据项目的具体情况确定。

3. 宣布人与宣布时间长短

确定了宣布方式,还应考虑由谁去向员工宣布、宣布的内容是什么、宣布会议的时间长短。应根据项目的情况对会议时间和节奏进行控制。

协商解除面谈

1. 面谈前的准备

在开始与每位受影响人员一对一面谈前,每一名员工的基本信息、补偿金总额及明细,空白协商解除协议及每个人的协商解除协议等文件准备工作需要完成。

另外,安排专人负责当天的后勤工作也是很有必要的。如:将员工安排在会议室或休息室等待,将面谈人员带到面谈地点,安排员工就餐等。

此外,公司也可以考虑是否在现场安排一些安保人员。

2. 面谈人员组成

根据项目情况安排公司管理层、业务主管/经理、HR、Legal、外部律师组成合适的面谈小组。面谈小组具体如何组成、搭配以及外部律师以何种方式介入,需要根据项目的具体情况确定。

3. 特殊员工面谈注意事项

对于特殊员工(如“三期”女员工、工伤员工)的面谈,可以考虑给予专门的安排。例如:安排专门的面谈小组负责。

4. 文件的签署

裁员项目涉及人数一般比较多,容易出现混乱的场面,而协商解除协议等文件又是重要的法律文件。因此,协商解除协议等文件的签署既要保证及时、有序,更要保证有效性。

我们曾代理一起劳动争议案件,员工主张协商解除协议并非本人签署。经司法鉴定,确实不是员工本人笔迹。如何避免这种情形的发生,需要予以考虑。

协商不成的后续方案

如果有员工不同意协商解除,后续解决方案可能包括:调整岗位、单方解除/终止劳动合同、保持现状等。在确定后续如何处理时,需要根据员工人数、项目的具体情况确定。

僵局及危机处理

员工谈判的意识越来越强,公司宣布裁员方案之后,员工提出质疑及进一步要求的情况越来越多。员工维权意识的提高是社会的进步。对于企业而言,需要提前考虑:假如大多数员工不同意公司的补偿方案,使得谈判陷入僵局,公司有没有可以让步的空间,有没有可以缓冲的余地。

此外,在裁员方案实施的过程中,公司还需预防群体性事件的发生、并做好预案。如果发生群体性事件,应积极与有关部门沟通,妥善处理。

一个裁员项目的实施过程涉及到各个方面,也是一个动态的过程。本文仅就通常、普遍会遇到的问题进行了总结。具体到某个裁员项目,因为具体的情况不一样,遇到的问题可能是五花八门、千差万别。任何一个裁员项目,都需要经验丰富的HR团队与法律团队的共同配合,以保证其顺利实施。

编者注:本文同步发表于金杜中国法律博客(Chinalawinsight.com)

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